תקנון ותנאי שימוש
www.mamtakenaama.com
עודכן לאחרונה בתאריך: 13.8.25
הסכמה לתנאי השימוש
תנאי שימוש אלה, יחד עם כל מדיניות, הודעה או הסכם המופיעים באתר (יחדיו: "התנאים"), מסדירים את השימוש שלך באתר mamtakenaama.com ("האתר") והשירותים/המידע הניתנים דרכו ("השירותים"). עצם הגישה לאתר והשימוש בו מהווים הסכמה מחייבת לתנאים. אם אינך מסכים/ה לתנאים – אנא הימנע/י משימוש באתר.
שינויים בתנאים
אנו רשאים לעדכן את התנאים מעת לעת. העדכון ייכנס לתוקף עם פרסומו באתר, ותופיע שורת "עודכן לאחרונה" בראש מסמך זה. המשך שימושך באתר לאחר העדכון מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.
כללי
הנוסח מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המגדרים. במקום שבו קיימות הוראות ספציפיות לשירות/עמוד באתר – הן תגברנה על ההוראות הכלליות, אלא אם נאמר אחרת במפורש.
פרטי יצירת קשר
דוא"ל: [email protected]
טלפון: 058-786-7425
אופי האתר והשירותים
האתר מציג מידע על מוצרי המפעל, תהליכי ייצור, איכות ובטיחות מזון, נקודות מכירה/הפצה ודרכי יצירת קשר עסקיות (לרבות סיטונאות/הזמנות מוסדיות, ככל שקיימות). המידע באתר הינו כללי ועשוי להשתנות מעת לעת. התמונות וההמחשות באתר הינן לצורכי המחשה בלבד וייתכנו הבדלים בין התצוגה באתר לבין המוצר בפועל (לרבות גודל, צבע, עיצוב אריזה).
מידע על רכיבים, אלרגנים ותעודות
- המידע המחייב לגבי רכיבים, אלרגנים, ערכים תזונתיים, תוקף, אצוות, ותעודות (לרבות כשרות) הוא זה שמופיע על גבי אריזת המוצר בפועל.
- ייתכנו שינויים ברכיבים, במתכונים, בעיצוב האריזה ובסמלי האיכות/הכשרות מעת לעת; מומלץ לבדוק את המידע המודפס על המוצר לפני הצריכה.
- המידע באתר אינו מהווה ייעוץ תזונתי/רפואי ואינו מחליף היוועצות עם גורם מקצועי מתאים.
תמונות, מחירים ומלאי (ככל שקיימת מכירה באתר)
אם האתר מאפשר רכישה מקוונת: המחירים, המבצעים, זמינות המלאי, דמי משלוח וזמני אספקה יוצגו בעמודי המוצר/הקופה ויכולים להשתנות ללא הודעה מוקדמת. טעויות קולמוס/הזנה אינן מחייבות, ונשמרת הזכות לבטל הזמנה שנעשתה על בסיס מידע שגוי.
הזמנות, תשלומים ואספקה (ככל שקיימת מכירה באתר)
- התשלום יבוצע באמצעי סליקה מקוונים של ספקים חיצוניים (כרטיס אשראי/ארנק דיגיטלי), בכפוף לתנאי הספקים. איננו אחראים לשירותיהם.
- הזמנה תיחשב מאושרת רק לאחר קבלת אישור תשלום במערכת.
- מוצרים מזון/מתכלים: מדיניות ביטולים/החזרים/החלפות תתפרסם בעמוד ייעודי ותתבצע בכפוף לדין החל ולמדיניות היצרן/הספק.
שימוש מותר ואסור באתר
- אין להשתמש באתר לכל מטרה בלתי חוקית או האסורה לפי תנאים אלה.
- אין להעלות/לפרסם תוכן פוגעני, מטעה, מפר זכויות יוצרים/פרטיות או לשון הרע.
- אין לבצע שאיבה/כרייה/סריקה אוטומטית, הנדסה לאחור, החדרת קוד זדוני, עקיפת אמצעי אבטחה או כל פעולה העלולה לשבש את פעילות האתר.
- אין להשתמש בתכני האתר (לרבות תמונות מוצרים וסימני מסחר) לצרכים מסחריים ללא הרשאה מפורשת מראש ובכתב.
קניין רוחני
כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר ובתכניו (טקסטים, תמונות, עיצובים, סימני מסחר, קוד ותצורות) – שמורות לבעל האתר או לצדדים שלישיים ברישיון. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, לתרגם, לבצע יצירות נגזרות או להשתמש מסחרית בתכני האתר ללא הרשאה מפורשת מראש ובכתב.
קישורים ושירותי צד שלישי
האתר עשוי לכלול קישורים/הטמעות לשירותים של צדדים שלישיים (כגון מערכות ניתוח תעבורה, שיווק, סליקה, דיוור). אין בקישורים משום המלצה, ואין לנו שליטה על תוכנם/מדיניותם. השימוש בשירותים אלה הוא באחריותך בלבד וכפוף לתנאי הספקים.
פרטיות ואבטחת מידע
במהלך שימושך באתר ייתכן שיֵיאסף מידע שתמסור/י מרצון (שם, אימייל, טלפון, תוכן פנייה) וכן מידע טכני לצורכי תפעול, אבטחה ושיפור חוויית המשתמש. השימוש במידע יעשה בהתאם לדין החל ולמדיניות הפרטיות שתפורסם באתר: מדיניות פרטיות.
אנו מפעילים אמצעי הגנה סבירים ומקובלים לשמירת המידע, אולם אין אפשרות להבטיח אבטחה מלאה בעת העברתו או אחסונו ברשת האינטרנט.
אחריות מוגבלת
האתר, התכנים והשירותים ניתנים "כמות שהם" (AS IS). במידה המרבית המותרת בדין, לא נישא באחריות לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי, מיוחד או עונשי (לרבות אובדן רווח/נתונים/מוניטין) הנובע מהשימוש באתר, מהסתמכות על מידע בו או מאי־זמינותו. ככל שתוטל אחריות – היא תוגבל לסכום ששולם בפועל עבור השירות/המוצר הרלוונטי (אם שולם).
שיפוי
המשתמש מתחייב לשפות ולהגן על בעל האתר, עובדיו ונציגיו מפני כל תביעה/נזק/הוצאה (כולל שכ"ט עו"ד סביר) הנובעים מהפרת תנאים אלה, מהפרת דין או מפגיעה בזכויות צד שלישי.
דין וסמכות שיפוט
על התנאים יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית לכל מחלוקת הנוגעת לתנאים/אתר/שירותים – לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל־אביב והמרכז.
שונות
- אי־מימוש זכות לא יהווה ויתור עליה.
- אם יימצא סעיף בתנאים כבלתי אכיף – יוחלף בסעיף אכיף הקרוב לתכליתו; יתר הסעיפים יישארו בתוקף.
- אין להסב/להמחות זכויות/חובות לפי תנאים אלה ללא הסכמה מראש ובכתב; אנו רשאים להמחות זכויות/חובות לצד שלישי.
- תנאים אלה מהווים את מלוא ההסכמה בינך לבינינו ביחס לשימוש באתר.